Question 1

Le bilan auditif est-il gratuit et sans engagement ?

Accepted Answer

Oui. Le bilan auditif est gratuit, complet et sans obligation d'achat. Il permet d'évaluer précisément votre audition pour déterminer les solutions adaptées.

Question 2

Quel est le prix moyen d'un appareil auditif ?

Accepted Answer

Le prix dépend de la technologie et de la classe de l'appareil. Les solutions vont de 0 € (Offre 100% Santé) à des modèles haut de gamme avec connectivité et intelligence artificielle. Un devis clair vous est toujours remis.

Question 3

Comment fonctionne l'Offre 100% Santé pour les appareils auditifs ?

Accepted Answer

L’Offre 100% Santé permet d'obtenir un appareil auditif de Classe I sans reste à charge. L'Assurance Maladie et la mutuelle prennent totalement en charge l'appareil et le suivi associé.

Question 4

Faut-il avancer les frais grâce au tiers-payant ?

Accepted Answer

Dans la majorité des cas, non. Le tiers-payant permet à la Sécurité sociale et à votre mutuelle de payer directement l’audioprothésiste. Aucun frais n'est à avancer sauf en cas de reste à charge.

Question 5

Quels sont les remboursements de la Sécurité sociale et de la mutuelle ?

Accepted Answer

La prise en charge dépend de la classe de l’appareil et de votre mutuelle. Nous gérons les démarches et le tiers-payant afin de réduire ou supprimer votre reste à charge.

Question 6

Les piles et produits d'entretien sont-ils remboursés ?

Accepted Answer

Les piles sont remboursées à 60 % du tarif de base, avec un plafond annuel selon le type. Les produits d’entretien ne sont pas remboursés.

Question 7

Comment se déroule le premier rendez-vous avec l'audioprothésiste ?

Accepted Answer

Le premier rendez-vous dure environ une heure. Il comprend un entretien, une otoscopie et un bilan auditif complet en cabine insonorisée, suivi d’une proposition de solutions adaptées.

Question 8

Puis-je essayer des appareils auditifs avant de décider ?

Accepted Answer

Oui. Une période d’essai d’au moins 30 jours est obligatoire en France. Elle permet de tester les appareils dans votre vie quotidienne avant tout engagement.

Question 9

Combien de temps dure la période d'essai d'un appareil auditif ?

Accepted Answer

La loi impose une durée minimale de 30 jours consécutifs. Elle peut être prolongée jusqu'à 45 jours en cas d’adaptation difficile ou de besoins particuliers.

Question 10

Les appareils auditifs sont-ils discrets ou invisibles ?

Accepted Answer

Oui. Les technologies actuelles permettent des modèles intra-auriculaires quasi invisibles ou des micro-contours très discrets. Le choix dépend de votre perte auditive et de votre morphologie.

Question 11

Puis-je connecter mes appareils auditifs à mon téléphone ou ma télévision ?

Accepted Answer

Oui, les appareils modernes, en particulier les modèles de Classe II, intègrent souvent le Bluetooth pour les appels, la musique et la télévision.

Question 12

Faut-il appareiller une ou deux oreilles ?

Accepted Answer

En cas de perte auditive bilatérale, deux appareils sont généralement recommandés. Cela améliore la localisation des sons et la compréhension dans le bruit.

Question 13

Combien de temps faut-il pour s'habituer aux appareils auditifs ?

Accepted Answer

L’adaptation prend souvent plusieurs semaines. Le cerveau doit réapprendre à traiter des sons oubliés. Un suivi régulier facilite cette phase.

Question 14

Le suivi et les réglages sont-ils inclus dans le prix ?

Accepted Answer

Oui. Le suivi illimité est inclus : réglages, contrôles, nettoyage professionnel et conseils d'entretien.

Question 15

Que couvre la garantie des appareils auditifs ?

Accepted Answer

La garantie légale de 4 ans couvre les pannes, dysfonctionnements, petites réparations et pièces électroniques défectueuses.

Question 16

Les appareils auditifs peuvent-ils réduire les acouphènes ?

Accepted Answer

Ils ne suppriment pas les acouphènes, mais les masquent souvent efficacement grâce à l'amplification des sons extérieurs ou à des programmes dédiés.

Question 17

Quelle est la durée de vie d'un appareil auditif ?

Accepted Answer

La durée de vie moyenne est de 4 à 5 ans selon la technologie, l’entretien et les conditions d’utilisation.

Question 18

À quelle fréquence venir pour un contrôle ou un nettoyage ?

Accepted Answer

Un nettoyage quotidien est recommandé, complété par un nettoyage approfondi hebdomadaire. Un contrôle professionnel est conseillé 1 à 2 fois par an.